Assistenza WordPress

Assistenza tecnica WordPress online

Avete problemi con il vostro sito WordPress e non sapete più a chi rivolgervi?

Ti  offro  un esclusivo servizio di assistenza WordPress  professionale e rapida.

5/5

centinaia di clienti soddisfatti!

Assistenza WordPress

Professionale,rapida e personalizzata
Oltre 10 anni di esperienza!

Assistenza rapida

Una volta preso in carico il tuo problema verrà risolto nel più breve tempo possibile.
La maggior parte dei casi viene risolta immediatamente o entro le 24 ore!

Feedback positivi da parte dei clienti:

5.0
facebookgoogletrustpilot
5
254
4
9
3
1
2
0
1
0

Oltre 250 recensione positive!

assistenza WordPress

Assistenza tecnica professionale

Per risolvere rapidamente ogni problema con WordPress: dal semplice malfunzionamento causato da un errore di aggiornamento alle problematiche più complesse.

Assistenza telefonica WordPress

Assistenza telefonica WordPress
Molte problematiche vengono risolte rapidamente al telefono.

Ripristino WordPress

Ripristino sito - recupero dati

Il tuo sito WordPress non è accessibile e temi di aver perso i tuoi dati? Posso ripristinare il tuo sito web e recuperare il contenuto!

Ripristino sito WordPress hackerato

Il tuo sito WordPress è stato hackerato?
Posso intervenire per ripristinare rapidamente la sua funzionalità e mettere in sicurezza il sito evitando problemi futuri.

Ottimizzazione performance WordPress

Il tuo sito WordPress è lento?
Posso intervenire per velocizzarlo e migliorare le prestazioni.

cambio hosting WordPress

Trasferimento WordPress

Vuoi cambiare server al tuo sito WordPress?
offro assistenza per il cambio e lascelta dell' hosting a te più adatto.

Compila il modulo

Verrai contattato il prima possibile

    per maggiori informazioni fare riferimento alla pagina privacy

    Perché scegliere la mia assistenza WordPress:

    Reattività

    Le altre assistenze vi chiedono di fissare un appuntamento?
    Io intervengo subito!

    La maggior parte dei problemi viene risolta immediatamente.

    Professionalità

    Il cliente viene seguito durante tutta l’assistenza spiegandogli le problematiche riscontrate.

    Inoltre vengono sempre indicati preventivamente i costi.

    Trasparenza

    Sono un libero professionista ai sensi della legge 4/2013 con sede e partita iva Italiana.

    Tutti i servizi vengono fatturati.

    Assistenza WordPress a partire da 50€

    Nel prezzo dell'assistenza è incluso:

    Per maggiori dettagli sui costi visionate la pagina “listino prezzi”

    FAQ:

    Si, il mio intervento professionale ha un costo fisso iniziale di 50€ che prevedono:

    • Primi 30 minuti di assistenza.
    • Individuazione del problema.
    • Risoluzione del problema.
      o preventivo in caso di problematiche più complesse.
    • Analisi velocità del tuo sito WordPress e consigli su come aumentare le performance.
    • Verifica se il tuo sito rispetta le normative Italiane/Europee.
      Analisi professionale del tuo sito WordPress ed eventuali miglioramenti.

    Se il problema è particolarmente complesso e necessita di un intervento superiore ai 30 minuti sarà il cliente a scegliere se accettare  il preventivo o pagare solamente  il primo intervento (che rimane comunque dovuto).

    Normalmente contatto il cliente immediatamente.

    La risoluzione del problema può avvenire:

    • Nelle situazioni più semplici subito, appena raccolti i dati necessari.
    • Entro le 24 ore  nei casi di media entità
    • In casistiche estreme o molto complesse verrà avvisato il cliente valutando caso per caso.

    Per venire il più possibile incontro alle esigenze dei clienti è possibile contattarmi nei seguenti modi:

    • Telefonicamente. 
    • Tramite WhatsApp o Telegram.
    • Con Skype o il messenger di Facebook.
    • Attraverso la chat integrata nel sito.
    • Inviando una email oppure compilando il form presente nella pagina.

    Per i dettagli vi inviterei a visitare la pagina contatti.

    Una volta contattato il cliente si proseguirà con:

    1. Acquisizione dati necessari per l'assistenza.
    2. Analisi del problema.
    3. Primo intervento e/o preventivo.
    4. Risoluzione del problema.

    Sono operativo dal Lunedì al Venerdì dalle 09:30 alle 21:00.
    Il Sabato dalle 09:30 alle 13:00

    Domenica e festivi: chiuso.

    Fuori dagli orari di apertura sarà comunque possibile inviare una richiesta di assistenza: sarà mia premura prendere contatto appena possibile.

    In caso di emergenza è possibile ottenere assistenza fuori orario previo accordi.

    Per poter proseguire con l'assistenza è necessario inviare:

    • Dati accessi WordPress.
    • Dati accessi Hosting.

    Assolutamente NO!
    WordPress è semplicemente  un CMS scaricabile da https://it.wordpress.org/
    Come molti progetti OpenSource non  esiste un'assistenza diretta.

    Potete utilizzare  i forum ufficiali su WordPress.org dove molti volontari offrono il loro contributo (tra i quali anche il sottoscritto) oppure contattare un'assistenza tecnica WordPress a pagamento (come quella offerta dalla WebePc)

    Purtroppo non mi è possibile offrire il mio aiuto per problematiche inerenti a WordPress.com in quanto è possibile utilizzare esclusivamente la loro piattaforma e relativa assistenza.

    Posso invece offrire la possibilità del trasferimento del sito e/o contenuti da WordPress.com a WordPress.org.

    Il servizio di assistenza può venire saldato  attraverso:

    • Bonifico bancario
    • PayPal
    • Stripe
    • SatisPay
    • Ricarica poste pay